Para o profissional autônomo que é sua própria marca, para o escritório de 3 pessoas que precisa de eficiência máxima, ou para a pequena empresa onde cada computador é um gerador de receita, apresentamos o Business Care. Este não é um simples suporte técnico; é uma parceria operacional que garante que suas ferramentas de trabalho estejam sempre seguras, rápidas e funcionando como uma extensão do seu talento.

Transforme a TI de um ponto de tensão em uma vantagem competitiva. Tenha um departamento de tecnologia enxuto, eficiente e previsível, sem os custos de um funcionário em tempo integral.

Um valor estratégico que protege sua capacidade de faturar. É o custo de eliminar o risco de ficar dias sem trabalhar por um problema técnico, de perder propostas importantes ou de ter dados de clientes comprometidos.

(Cada contrato cobre um ambiente de trabalho com até 5 dispositivos críticos: computadores, servidor local, notebook do sócio, etc.)

A Estrutura de um Suporte Business Inclui:

• Cobertura para até 5 Dispositivos Críticos: Todos os computadores, notebooks e servidores essenciais para a operação do seu negócio;
• Monitoramento Preventivo Ativo (7/5): Nossa central monitora a saúde dos seus sistemas em tempo real durante a semana útil. Recebemos alertas de disco cheio, falha de backup, ameaças de segurança e lentidão antes que se tornem um problema para você.
• Instalação de Hardware e Periféricos: Nova impressora multifuncional? Segundo monitor? Scanner? Instalamos, configuramos e integramos à sua rede e computadores.
• Consertos de Software Avançados: Problemas complexos em ERPs, softwares de projeto específicos, conflitos de drivers, instabilidade do sistema. Diagnosticamos e resolvemos a fundo.
• Otimização para Produtividade: Configuramos seus computadores e softwares para o fluxo de trabalho mais eficiente. Ajustes de performance, atalhos, configurações de e-mail profissional e acesso remoto seguro.
• Backup Corporativo em Nuvem (100GB/user): Seus dados de trabalho protegidos automaticamente e fora do local. Em caso de ransomware, falha de hardware ou exclusão acidental, recuperamos seus arquivos mais importantes de forma rápida.
• Suporte Local Prioritário (2 Visitas Agendadas/Mês): Para atendimentos presenciais que exigem mãos na massa: montagem, organização de infraestrutura, problemas complexos de rede. Duas visitas incluídas para ações planejadas ou emergenciais. (*Sujeito à região.)
• Configuração de Rede Básica: Garantimos que sua rede interna (Wi-Fi e cabeada) seja estável, segura e com boa performance para videoconferências e transferência de arquivos.
• Montagem de Setups Profissionais: Vai montar uma nova estação de trabalho ou um pequeno servidor? Fazemos a montagem física, organização de cabos e configuração inicial, entregando um ambiente pronto para produzir.

Peças e Componentes não inclusos

Em caso de necessidade de substituição de peças (SSD, memória RAM, fontes), fornecemos diagnóstico preciso e orçamento transparente pelos componentes. A mão de obra para a troca já está coberta pelo plano.

Este Plano foi criado para:

• Profissionais Liberais de Alto Rendimento: Arquitetos, engenheiros, designers, advogados, consultores;
• Pequenos Escritórios: Contabilidade, imobiliárias, clínicas (dentista, psicólogo), corretoras;
• Startups e Microempresas com até 5 colaboradores em tecnologia crítica;
• Lojas e Comércios que utilizam sistemas de gestão (PDV) e emissão de notas;
• Qualquer negócio onde o tempo de inatividade gera prejuízo direto e perda de confiança do cliente.

O Valor do Business Care para seu negócio:

• Produtividade Garantida: Sistemas estáveis e otimizados para seu trabalho específico;
• Gestão de Riscos: Backup automatizado e monitoramento previnem desastres;
• Escalabilidade Assistida: Expanda seu parque tecnológico com orientação profissional;
• Custo Operacional Previsível: Fim dos “sustos” com consertos caros e avulsos;
• Foco no que Importa: Você dedica 100% do seu tempo ao seu core business, não à informática.

A Tecnologia do seu negócio merece cuidado profissional
Não permita que uma falha técnica atrase uma entrega, interrompa um atendimento ou perca um contrato. Com o Business Care, você tem um parceiro tecnológico dedicado à saúde do seu negócio.

Sua operação merece esta segurança
Agende uma Análise de Ambiente sem custo. Nossos técnicos farão um diagnóstico do seu setup atual, identificarão pontos de melhoria e apresentarão um plano de ação personalizado para os primeiros 90 dias.